الدعم والتواصل
فريقنا جاهز لمساعدتكم. تواصلوا معنا عبر أي من القنوات التالية:
-
الهاتف
+212 694 288 887 -
واتساب
رد سريع
+212 694 288 887 -
البريد الإلكتروني
contact@falco.ma -
Instagram
تابعنا
@falco_delivery
مساعدة
كيف نتعامل مع الشكاوى
إذا واجهتم مشكلة في طلبكم، يمكنكم تقديم شكوى عبر التطبيق أو التواصل معنا مباشرة. نصنّف الشكاوى إلى الفئات التالية لمعالجتها بسرعة:
- تأخير في التوصيل
- جودة الطعام
- سلوك عميل التوصيل
- مشكلة في الدفع
- أخرى
