الدعم والتواصل

فريقنا جاهز لمساعدتكم. تواصلوا معنا عبر أي من القنوات التالية:

مساعدة

كيف نتعامل مع الشكاوى

إذا واجهتم مشكلة في طلبكم، يمكنكم تقديم شكوى عبر التطبيق أو التواصل معنا مباشرة. نصنّف الشكاوى إلى الفئات التالية لمعالجتها بسرعة:

  • تأخير في التوصيل
  • جودة الطعام
  • سلوك عميل التوصيل
  • مشكلة في الدفع
  • أخرى