الدعم والتواصل
فريقنا جاهز لمساعدتكم. تواصلوا معنا عبر أي من القنوات التالية:
كيف نتعامل مع الشكاوى
إذا واجهتم مشكلة في طلبكم، يمكنكم تقديم شكوى عبر التطبيق أو التواصل معنا مباشرة. نصنّف الشكاوى إلى الفئات التالية لمعالجتها بسرعة:
- تأخير في التوصيل
- جودة الطعام
- سلوك الموصل
- مشكلة في الدفع
- أخرى