حذف الحساب

يمكنكم طلب حذف حسابكم في FALCO DELIVERY في أي وقت. هذه الصفحة توضح ما يُحذف، وما يُحتفظ به، ولماذا، وكيفية تقديم الطلب.

ما الذي يتم حذفه

• بياناتكم الشخصية (الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، العناوين المحفوظة)
• سجل الطلبات المرتبط بحسابكم من واجهة التطبيق
• أي بيانات موقع أو تفضيلات محفوظة

ما الذي يتم الاحتفاظ به ولماذا

نحتفظ بسجلات الطلبات والمعاملات المالية المرتبطة بحسابكم للمدة التي يفرضها القانون المغربي لأغراض المحاسبة والالتزامات الضريبية، حتى بعد حذف الحساب. تُعزل هذه السجلات عن بياناتكم الشخصية المباشرة قدر الإمكان.

مدة الاحتفاظ

تُحذف بياناتكم الشخصية خلال 30 يوماً من تأكيد الطلب. تُحتفظ السجلات المالية للمدة القانونية المطلوبة فقط.

كيفية تقديم الطلب

أرسلوا طلب حذف الحساب عبر البريد الإلكتروني أدناه من العنوان المسجَّل في حسابكم، مع ذكر رقم الهاتف المرتبط بالحساب.